Туры в Гавану

сибо!

белоснежное постельное белье и полотенца, но одна большая кровать (была единственная просьба к туроператору на стадии бронирования тура и в день окончательного расчета за тур о том, что необходимо две кровати, так как ребенок взрослый), по опыту и оказалось, что вдвоем спать неудобно. Администратор Ольга на завтра предложила поменять номер, но мы уже не захотели тратить время на сбор вещей и переезд. Был момент с кондиционером на улице: с верхнего этажа с него сильно капала вода и за день на нашем балконе была лужа. Сообщили об этом администратору – на завтра наладили (но на 100% капать не перестало). Через 6 дней нас все равно выселили, так как в номере над нами прорвало трубу, отель закрыл тот и наш номера на ремонт. Нас переселили в номер 907 в этом же корпусе на 3-м этаже на обратную сторону. Изначально предлагались варианты выселения: 1) в корпус Nar15 на улице Лиман (самая оживленная тусовочная улица Кемера – здесь никто не спит)- 2) на одну ночь в номер Промо, вещи оставить в прежнем номере (Промо – это ухудшение нашего Стандарта в 2 раза- вещи могут понадобиться за время ремонта любые, а у нас их не будет- что-то может пойти не так и ремонт затянется), поэтому мы отказались. И благодаря стараниям Ольги еще 6 дней жили в семейном просторном номере. Его один существенный недостаток: под номером бар, не относящийся к отелю, который работает до утра. В первую ночь музыка из бара била через кровать в голову, спать невозможно даже при закрытых окнах и дверях. Но благодаря стараниям Ольги, были проведены переговоры с владельцами бара, музыку поменяли на турецкую, сделали ее потише – это приемлемые условия. Но никто не отменял звуки природы: бои котов по ночам, пение петухов с 5 утра, воркование горлиц (как наши голуби, но поменьше), лай собак. Кто спит чутко – обязательно проснется. По уборке номеров: мусор выносили каждый день, полотенца меняли раз в три дня.Огромная благодарность администратору Ольге. На каком вы магнии/фенибуте? – даже интересно! Все проблемы решались спокойно и… обязательно решались. Специалист действительно на своем месте, очень красивая, доброжелательная, чуткая, неравнодушная, стрессоустойчивая. Что еще хотелось бы отметить: слаженная работа всей команды: руководство, администраторы, повара, официанты, музыканты, уборщики. Все очень вежливые, работают четко, действительно создают ваш комфорт.По питанию сказано очень много, снято много видео. Все соответствует: отель занял свою прекрасную нишу с тематическими ужинами (на твоих глазах совершается магия приготовления вкусных блюд: стейки из тунца на гриле, кебаб, шашлык, паста с морепродуктами, сибас на гриле, пицца, лепешки с разными начинками). Все повара настоящие виртуозы. Могу внести одно предложение: из наблюдения самая долгая очередь за фруктами - на каждую протянутую тарелку нужно положить несколько видов фруктов, поэтому как-то надо поменять формат, например, разложить тарелки заранее, может, за 30 минут до ужина, накрыв их пищевой пленкой, – и ко времени ужина сразу раздавать по готовой тарелке. Завтраки стандартные: вареные яйца (видно, что домашние), каши, сосиски, вареная колбаса двух видов, сыр, черри, овощи, отдельно делают омлеты, оладьи, гренки, в воскресенье свежевыжатый апельсиновый сок (но давить сок надо самим – это нелегко). Обед: где-то три мармита: жаркое или окорочка- булгур или рис- тушеные овощи: кабачки, баклажаны- в зоне гриля всегда лепешки, иногда бургеры. Чай всегда в наличии, кофе из кофе-машин. Кофе очень понравился. Есть мороженое из автомата (дают во время ужина), но дочери оно не понравилось. Покупали мороженое в магазине. Фрукты всегда в наличии: арбузы, яблоки, апельсины (нарезанные), редко черешня, мушмула, слива, нектарин, дыня. По сладостям мы не фанаты, но всегда 2-3 вида есть, два раза давали пахлаву (по 4 кусочка).Вечером была живая музыка. Дискотеки заканчивались в 22-00.До пляжа 5-7 минут по приятной улочке. Оборудован хорошо: зонтики, шезлонги, матрасы. Полотенца нужно привозить свои или покупать в магазине. Места всегда хватало, во сколько бы ни приходили. Мы приходили в 8 утра и в 15 дня. Пару раз оставили полотенца перед обедом, а так забирали. Чисто, мусор регулярно собирают в течение дня. Заход в море средняя галька (были в кораллках) и через метр глубина по грудь. Плавать комфортно, вода была 22-24 градуса, волн не было. Море чистое, но есть одно «но»: где-то по вторникам и субботам (так было в наш приезд) на воде появлялись пузыри как от фэйри и плыл микропластик и другой мусор. Мы предположили, что это пиратские корабли перед рейсами мыли свои палубы. Плавать в такие моменты было неприятно.Отель расположен очень удачно: близко до Башни, парка Мун Лайт, магазинов.Выселились из номера в 12-00. К сожалению, продлить нам номер не удалось, так как отель в стопе, все занято. Мы с пользой провели 5 часов: море, прогулки, магазины.Забирали нас из отеля в 17-25, в аэропорту были в 19-30, рейс был в 23-59. Обратный полет занял 4,5 часаСвой отдых оцениваем на 8 баллов из 10. Работу турагентсва и туроператора Тез-тур – на 10 баллов. Огромное спасибо нашему турагенту Гапанович Анастасии - всегда была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы. Мы понимали, что едем отдыхать в тройку и готовы были к нюансам (настроились на них реагировать спокойно). Надеемся вернуться сюда в следующем году.