Адрес и контакты
Долго не были в отпуске, и когда стал вопрос где и как отдыхать решили что хотим увидеть много интересных стран. В итоге выбор пал на тур "Бесподобная Испания" с отдыхом на море. Тур был великолепный и очень интересный. Экскурсоводы все были очень интересные, и хотелось бы сказать отдельное спасибо нашему сопровождающему Анне, которая так же во время путешествия много рассказывала о странах где мы находимся. Но во всем хорошем есть одно маленькое НО, к сожалению. Это работа нашего менеджера Лилии, которая почему-то забыла предупредить нас о том, что, собственно говоря, тур изменили и едем мы не в "Бесподобную Испанию", а " Струны испанского сердца". Тур по тем же странам и остановка конечная в Испании та же, но вместо обещанных двух дней в Италии был один день, вместо Венского леса - Вена и еще некоторые изменения по маршруту. Единственное о чем нас предупредили - это то что Жирона будет не на обратном пути из Испании, а вначале, когда мы только приедем. А вместо Жироны на обратном пути мы заедем в Цюрих. И все, больше ни о каких изменениях и речи не было. А узнали мы куда едем уже в автобусе, в Польше. Сюрприз был крайне не приятный, ведь у нас все было распланировано, а тут на ходу пришлось заново все пересматривать и пересчитывать наши финансы. Тем более что еще до отъезда был момент когда опять же, Лилия сработала не грамотно и дезинформировала нас по поводу того какое количество денег должно быть на счету для открытия визы. Да она не обязана этого знать, но тогда и говорить людям эту информацию вообще не надо. По итогу могу сказать что в целом все хорошо и судить всю компанию по работе одного человека я не хочу, но прошу обратить вас на это внимание, ведь в следующий раз человек может допустить более серьезные ошибки.
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе!
Сообщаем Вам, что название тура действительно может отличаться у разных компаний. Однако программа тура и маршрут (при совместном формировании тура несколькими компаниями, как в Вашем случае), у всех компаний совпадают на все заезды. При этом оператор всегда оставляет за собой право вносить изменения в порядок посещения экскурсионных объектов прямо по ходу маршрута, а случае невозможности посещения какого-либо объекта – заменить его на аналогичный, сохраняя при этом стоимость и общий объём программы, что и произошло в Вашем случае. Такое бывает крайне редко, и как правило, связано с объективными причинами, например, дорожной обстановкой в стране пребывания.
Что касается документов для шенген визы, то хотим отметить, что у литовского посольства, через которое Вы подавались, действительно нет определённого минимального размера финансовых гарантий, которое требуется для посольств некоторых других стран. Приносим свои извинения за небольшое расхождение в словах нашего визового специалиста, который указал минимальную сумму на счету 200 евро на человека, и специалиста по туризму, который рекомендовал Вам положить немного больше денег, а именно 300 евро на человека. Мы обязательно учтём Ваше замечание и в дальнейшем будем направлять клиентов по всем визовым вопросам исключительно к узкому визовому специалисту.
В любом случае, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данные недочёты не помешали Вам отлично отдохнуть!
Долго выбирала компанию и в конце концов остановилась на туристической фирме «People Travel» и ни капельки не пожалела и лично менеджеру по туризму Марие за отличный отдых в Египте (Хургада),отель Mirage Bay Resort & Aquapark 4*.Летели из Киева с сыном (5лет) впервые.Мария подготовила все необходимых документы: ваучеры, билеты, страховки и дала полную информацию по трансферу и о поездке в целом.Выбрала семейный, бюджетный вариант - отель "Mirage Bay Resort & Aquapark 4*" и не прогадала. В отеле огромная территория с двумя шикарными пляжами и лагуной.Отель "тянет" на крепкую 4-ку.Обслуживающий персонал приветливый,доброжелательный и отзывчивый.Проблемы с языком отсутствовали,т.к. почти весь персонал разговаривал на русском языке.Номера просторные, чистые.Отдохнули великолепно с массой хороших впечатлений! Огромное Спасибо за хорошую организацию!!!
Благодарим компанию People Travel и нашего консультанта Екатерину за прекрасно проведённый отпуск.отдыхали в Турции в апреле месяце с ребёнком. Екатерина учла все наши пожелания и выбрала для нас то что мы и хотели. С удовольствием будем Вашими постоянными клиентами!!
Отдыхали в Черногории конец августа - сентябрь. Нуууу, наш отдых видимо не задался с самого начала (( Вылет был назначен на 9-00 утра, потом за день до вылета его перенесли на 14-20 часов, мы приехали и "оооо как замечательно" рейс перенесли еще на 16-00 часов. (чартеры - что тут поделаешь) Прилетели мы, рассадили нас по автобусам и развезли по отелям, виллам. Дали конверты с экскурсиями, ценами на них и было написано на самом конверте, что встреча с нашим встречающим состоится на следующий день в 18-00. Встречающая сторона была "известная по отзывам" r-tours. Как полагается мы спустились без 10 минут до назначенного времени и ждали, ждали (в общей сложности простояли 40 минут).....но к нам так никто и не пришел (( Хорошо, что перед поездкой было прочитаны многие отзывы. Взяли мы экскурсии на береговой линии, у моря (там к счастью очень много предлагают), компания называется Gardansevit. Взяли у них 3 экскурсии: каньоны, Острог, Дубровник. Вот им огромнейшее спасибо, чудесные экскурсии, рассказывали просто суппер, очень увлекательно и интересно, никого из опаздывающих не оставили, и кстати цены на экскурсии в 2-3 раза меньше, чем нам предлагала, не соизволившая придти компания r-tours. И вот на завтра нам отъезжать.....Хозяйка виллы сказала, что во сколько забирает автобус и где ждать - всю информацию приносят около 15-00 и оставляют внизу на ресепшене. Вот уже и 19-00, а информации все нет ( Как добираться до аэропорта, кто нас заберет....только злость.....Пошла сама в отель, где должен был дежурить наш представитель компании r-tours, спросила на ресепшене, где его можно найти....сказали, где-то здесь, ждите.....В общем, пока не попросила девушку набрать его личный номер (с нашего телефона ему звонили и писали в вайбер - он не отвечал)....Объясняю ему, что у нас завтра с утра самолет, а информации никакой нет, что нам делать, где заберут.....ответ был таким тоном, что его тревожат....."а что вы уезжаете уже, а зачем, нуууу....хорошо, я сейчас посмотрю....." В общем принимающая сторона - очень негативное впечатление от них осталось. А фирме Gardansevit, у которых мы взяли экскурсии - большое спасибо за экскурсии и незабываемые впечатления о стране!!!!
Совсем недавно вернулись из тура Будапешт/Плитвицкие озера/Макарска (Хорвати)/Вена Мы ездили вдвоем с мужем. Тур нам очень понравился. В Макарске мы были и раньше, Хорватию мы любим, поэтому что тут говорить.... Очень понравился Будапешт, особенно ночная экскурсия на кораблике оставила впечатление. Город, в который хочется вернутся еще... То же самое можно сказать и о Вене. Были в нем раньше и поедем еще) и еще). На отдыхе отель был вилла Солнце. Номер-студио оказался с видом на море. Да, до отеля с моря идти было не сильно близко, дорога в горку (пожилым людям наверно будет утомительно). Но для нас это проблемой не было. К горкам быстро привыкли, дорогу нашли поудобнее... Номер вполне приличный, не маленький. Большой балкон. небольшой кухонный уголок с минимумом посуды, который позволял приготовить себе еду. Мы не любители турецких отелей со всем включено, поэтому и требования у нас адекватные. Нам отель понравился. В итоге по туру особо хочется отметить удовольствие работы с Пипл-трэвел, который нам продал тур, в лице менеджера Людмилы - все настолько быстро, четко, прозрачно и понятно. И конечно особо хочется отметить организацию тура (для нас в лице сопровождающего нас менеджера Галины) - для нас это не первое путешествие на отдых за рубеж, но настолько подробно и понятно освещать различные моменты в путешествии, не получалось до сих пор ни у кого. Галине за ее труд отдельное огромное спасибо! Также огромное спасибо и водителям, приятным молодым, но настолько опытным! Вобщем от отдыха остались самые приятные впечатления. Будем обращаться в Пипл-трэвел еще. Уже подыскиваем новый для себя тур))))
Ездили в августе 2017 в автобусный тур в Прибалтику! Очень все понравилось, хотя тур был достаточно сложный - 4 города за 3 дня. Хорошие отели, приветливые гиды. Автобус мог быть и по комфортабельнее, да и удобнее было бы раньше выехать и начать экскурсию с самого далекого Таллина, но это уже если придираться. Спасибо People Travel!
Пару дней назад вернулась с экскурсионной поездки Солнечная Венгрия. Этот тур выбрала потому, что очень хотела посмотреть Будапешт и по программе мы должны были быть там 3 полных дня. Правда по программе предлагались еще 2 экскурсионные поездки по историческим местам (описание экскурсий можно посмотреть в программе тура). Каждая поездка по длительности заняла почти целый день, переезды везде были длительные. Экскурсии проходили быстро и не очень интересно (все зависит от экскурсовода) мы постоянно куда-то опаздывали. В итоге времени на осмотр достопримечательностей самого Будапешта не осталось. Я очень хорошо рассмотрела поля Венгрии и очень мало что успела увидеть в Будапеште. Туристы которые не поехали на экскурсии а осматривали Будапешт сами успели изучить и посмотреть город гораздо лучше. Может мой не очень хороший опыт поездки в Будапешт поможет кому-то правильно сделать выбор экскурсий с учетом того что хочется посмотреть. Очень жаль что туроператор дает мало информации по экскурсиям и их продолжительности.
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оставленный отзыв. По поводу программы тура хотелось бы отметить следующее: программа действительно построена таким образом, что у туриста есть выбор – либо проводить время в Будапеште для более тщательного изучения этого прекрасного города, либо же отдать предпочтение самой Венгрии, отправившись на дополнительные экскурсии.И выбор зависит лишь от личных приоритетов самого туриста, к сожалению, в столь короткий срок нет возможности вдоволь насладиться и самим Будапештом, и не менее прекрасными уголками самой Венгрии. Поэтому руководитель на маршруте четко дает информацию о том, сколько по времени и по расстоянию длятся экскурсии, чтобы турист сделал для себя выбор.Мы сожалеем, что экскурсии показались Вам неинтересными, поскольку сотрудничаем с местными русскоговорящими гидами довольно продолжительный период, и за это время они зарекомендовали себя как профессионалы высокого уровня.Также хотелось отметить, что наши партнеры, выступившие в роли оператора, приложили максимум усилий для того, чтобы сделать Ваш отдых комфортным, и предоставили Вам одноместное проживание без каких-либо доплат с Вашей стороны.Надеемся, что от этой поездки у Вас осталось все же больше положительных эмоций, нежели отрицательных.
Добрый день! Хочу выразить благодарность тур фирме People Travel, и в отдельности Марии Сипач!!! Отдыхали с супругой в Шарм-Эль-Шейхе, тур был подобран полностью исходя из наших ожиданий, всё было вовремя и без задержек. Мария на все вопросы ответила грамотно и доступно, было предложено несколько вариантов исходя из наших пожеланий из которых мы смогли выбрать наиболее подходящий для нас, по прилёту туда и обратно со стороны тур фирмы производилось смс-информирование-так держать, Спасибо!!! Первые впечатления по приезду в отель были не самыми приятными (т.к в этот период там находилось большое кол-во Арабов) в остальном всё было замечательно, вернулись без малейшего сожаления об отдыхе-значит отдых удался!!! Спасибо People Travel. Думаю, что при следующем подборе места для отдыха вернусь в эту тур фирму.
В сентябре ездила в круиз Эстония/Финляндия/Швеция и не пожалела. Шикарные города, отличные экскурсии. Программа на пароме хорошо продумана - развлекайся хоть до утра. Завтраки просто пальчики оближешь. 3 дня как в сказке.
Доброго дня всем. Спасибо за прекрасную организацию тура "Горячий песок Адриатики". Все было очень замечательно!!! Море позитива и солнца! Экскурсии - супер!
отдых был супер. турфирма помогла во всех вопросах. включая предоставленную хорошею цену, все текущие вопросы. отель Lavender оч чистый,спокойно, персонал приветливый вежливый. отдыхом остались очень довольны. отдыхали не в сезон поэтому людей было мало в отеле. завтрак был шведск стол а ужин нет из-за незаполненности отеля.. в целом все супер. советую всем Шарджа этот отель.еще раз огромное спасибо нашему менеджеру Марие. оч приятное впечатление об этой стране.
С компанией People Travel ездила второй раз. В прошлом году это была Черногория, отдых удался, поэтому когда стал вопрос с отпуском в этом году, то решила опять обратиться к уже проверенной компании. Ездили с подругой в автобусный тур с отдыхом на море Мюнхен-Ллорет-де Мар- Нюрнберг. Огромное спасибо Анастасии за помощь в подборе тура, которая очень профессионально и с огромным терпением выслушивала все наши "хочу" ко качеству отдыха и датам выезда. Подруга хотела отметить выход на пенсию в Испании. И у нас все получилось!!!! За 12 дней мы насладились и морем, и экскурсиями и, конечно же устали от дороги ( вместо 2 ночных переездов получилось 4 - два туда и два обратно). Перевозчиком в туре была польская компания, и автобус все время находился с нами на побережье- возил нас на экскурсии. На отдыхе мы съездили на 3 экскурсии -гора Монсерат, Барселону на целый день с посещением фонтанов, в Жирону и Безалу. Все оооочень понравилось. На обратном пути заехали в Лион (давно хотела там побывать) , Нюрнберг ( я была в нем 9 лет назад - открылся в новом свете) и еще съездили в на поезде на экскурсию в Бамберг- просто неизгладимые впечатления от города. Ну, и, конечно гастрономические удовольствия - пиво с колбасками в Германии и вино, хамон и фрукты в Испании!!! Всем желаю только отличного отдыха и приятных впечатлений!!!!!!!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы зачислим на Вашу дисконтную карту 200 бонусных баллов, как только добавим его на сайт.
Внимание! Скопируйте этот отзыв на другие сайты и мы подарим Вам еще по 200 баллов за каждый оставленный отзыв!
3-я Щорса, 9-101